Refund policy


Returpolitik – Contra



Hos Contra ønsker vi, at du er tilfreds med dit køb. Skulle du fortryde, har du 14 dages returret i henhold til dansk lovgivning.



Sådan returnerer du



  1. Tidsfrist: Du har 14 dage fra den dag, du modtager varen, til at returnere den.
  2. Returneringsmetode: Returnering skal ske via DAO. Du kan bestille en returlabel på https://dao.as
  3. Fragtomkostninger: Du som kunde betaler selv for returneringen.
  4. Varen skal være ubrugt: For at kunne returnere varen skal den returneres i samme stand, som du modtog den – ubrugt, med alle tags og i original emballage.




Refundering



Når vi har modtaget og kontrolleret varen, refunderer vi beløbet for selve varen inden for 14 dage. Bemærk, at returneringsomkostninger ikke refunderes.



Bemærk



  • Returretten gælder kun for køb foretaget i Danmark.
  • Vi anbefaler altid, at du beholder kvittering og trackingnummer, indtil returneringen er gennemført.



Har du spørgsmål til returnering, kan du kontakte vores kundeservice på contraworking@gmail.com